カスタマー サービス

お問い合わせ

私たちの顧客サービス部門は月曜日到達することができます - 金曜日、午前8時 - 午後5時PSTを、order@senchanaturals.comで(888)4-煎茶(736242)を呼び出すことによって、または電子メールでの主要な祝日を除く。

 

COMPLETE満足保証

我々はあなたが同じくらい我々がそうであるように当社の製品を好きになると確信している。何らかの理由であなたの購入に不満を持っているなら、あなたは、製品納入後60日以内に交換、払い戻し、またはクレジットを要求する歓迎されています。 order@senchanaturals.comまでお問い合わせいただくか、(888)4-煎茶(736242)は、任意の製品を返す前に払い戻しまたは交換のために手配してください。

 

送料&配信

当社の小売顧客のために、我々は連続した米国内の50ドル以上のお買い上げで注文あたり4.95ドルの定額料金、送料無料でお届けしています。

大陸米国の受注は、USPS経由で翌営業日出荷され、追跡情報をご発送確認メールに記載される範囲内100ドル以上の卸売受注は、送料無料を受け取る。

追加の配送料は、配送料に基づいて、連続した米国外の注文に追加されます。カナダへの出荷受注は25ドルであり、他の国際場所は25ドルです。

 

お支払い&プロモーション

私たちは、ビザ、マスターカード、アメリカン·エキスプレスによって支払を受け入れる。すべてのトランザクションは、米国ドルである。私たちの卸売顧客のために、我々は、承認されたクレジットで、30日の条件を提供。このネット30のオプションを要求するには、(213)947から1723へのクレジットの参照をお願いします。ニュースレターは、私たちのプロモーションについて学ぶためにサインアップしてください。

 

LOYAL'TEAポイントプログラム

2014年9月18日の時点で、私たちのLoyal'Teaプログラムが中止される。我々は、代わりにLoyal'Teaポイントプログラムのため、私たちの忠実な顧客と電子メールの加入者に割引コードやプロモーションの面でより多くの様々な提供していく予定です。